A Secretaria Virtual recebe o paciente, mostra os horários livres, marca a consulta e cuida do pagamento. Você fica livre para cuidar das pessoas — atenda sozinho ou com equipe.
Não é falta de paciente: é o telefone, o horário vago e o pagamento que ninguém sabe de quem é.
Quem procura a clínica às 21h e não é atendido costuma marcar em outro lugar no dia seguinte.
Sem pagamento adiantado, a agenda enche de reservas que não acontecem e o horário fica parado.
Dois pacientes pagam o mesmo valor no mesmo dia e alguém precisa descobrir no extrato quem é quem.
Tudo em um lugar só, com a linguagem de quem atende pessoas.
O paciente conversa pelo celular, vê serviços e valores, escolhe profissional, data e horário, e marca — sem ninguém digitando.
O próprio paciente remarca ou cancela em "Meus agendamentos", respeitando as regras da clínica. A recepção deixa de virar central de recados.
O sistema gera o PIX com o valor do serviço e reconhece o pagamento sozinho, direto na conta da clínica no Mercado Pago. No cartão de crédito, o paciente paga no ambiente do Mercado Pago — e cada serviço decide se aceita cartão e em quantas vezes (até 12x).
Enquanto o pagamento não chega, a vaga fica guardada no nome do paciente. Passadas 24 horas, ela volta a ficar disponível automaticamente.
Horários por profissional em cada unidade, dias de bloqueio, férias, tempo mínimo de antecedência e duração própria de cada serviço.
Reserva feita, pagamento confirmado e reserva vencida avisam o paciente, o profissional e a clínica — com convite para a agenda do celular.
Você paga pelo sistema, não por paciente: não existe comissão sobre consulta nem taxa por agendamento. O valor só muda se a sua equipe crescer.
Nome da clínica, seu e-mail e uma senha. Sua clínica já ganha um endereço próprio dentro do sistema.
Serviços com valores e duração, profissionais, unidades e os horários de cada semana.
Informe o acesso da sua conta no Mercado Pago e teste na hora. O dinheiro cai na sua conta do Mercado Pago — no PIX e no cartão de crédito — sem passar pelo Marcaevai.
O paciente agenda sozinho pelo link da clínica e a equipe acompanha a agenda e os pagamentos.
A demonstração é uma clínica de exemplo, com profissional, serviço e horários cadastrados. Converse com a Secretaria Virtual como se fosse paciente: escolha o serviço, veja os horários livres e agende. A consulta aparece na agenda da clínica.
R$ 59,90 por mês para um profissional, e R$ 29,90 por mês por profissional adicional — metade do plano, no mesmo pacote, para uma pessoa ou para uma equipe inteira. Fica mais barato no pagamento anual ou de 3 anos. Na condição de lançamento, o primeiro ano sai por R$ 39,90 por mês (veja a pergunta abaixo). Não existe fidelidade: no mensal a cobrança é recorrente (repete automaticamente todo mês, no cartão) e você cancela quando quiser, sozinho, no painel — sem multa e sem precisar falar com ninguém. Os primeiros dias são de teste, sem cartão de crédito. O sistema não cobra comissão sobre as consultas: o valor que o paciente paga vai inteiro para a clínica.
Na condição de lançamento, a clínica nova paga menos no primeiro ano: o plano sai de R$ 59,90 por R$ 39,90 por mês, e o profissional extra também entra no desconto (de R$ 29,90 por R$ 19,92). É só usar o cupom LANCAMENTO ao assinar. O desconto vale uma vez por clínica e só nos primeiros 12 meses: no mensal, nas 12 primeiras cobranças — depois o valor volta ao preço de tabela e a gente avisa por e-mail antes; no anual, o desconto já vem no primeiro pagamento (R$ 599 por R$ 398,99) e a renovação sai pelo preço cheio; no de 3 anos, o desconto vale sobre a parte do primeiro ano (R$ 1.318 por R$ 1.171,31). O preço de tabela continua sendo o mostrado no plano: a promoção não muda o valor para quem entrar depois. Sem pegadinha: o desconto termina na data combinada e está escrito aqui antes de você assinar.
Não precisa trocar de plano nem refazer contrato: o plano é o mesmo para 1 ou para 10 profissionais. Você cadastra o profissional novo e o sistema acrescenta R$ 29,90 por mês por ele (que também entram na promoção de lançamento do primeiro ano). No mensal, o valor da cobrança automática é ajustado e passa a valer na próxima cobrança — o mês já pago não muda; no anual e no de 3 anos, o extra entra na renovação, sem cobrança no meio do período. Tirando um profissional, o valor cai do mesmo jeito.
No plano mensal, você autoriza uma vez no Mercado Pago e a cobrança acontece automaticamente todo mês no cartão, até você cancelar — o cancelamento fica em Plano e assinatura → Cancelar assinatura, dentro do painel, e o acesso continua até o fim do período já pago. No anual e no de 3 anos o pagamento é único pelo período (cartão em até 3x ou PIX) e não há renovação automática: a gente avisa por e-mail antes do vencimento. Em qualquer formato, se vencer e você quiser voltar depois, nada é apagado: agenda, pacientes e histórico continuam guardados.
Não. Funciona no navegador do computador e do celular. A equipe acessa o painel e o paciente usa um link — nada para baixar.
Direto na conta da clínica, pelo Mercado Pago — tanto no PIX quanto no cartão de crédito. O sistema não fica com o dinheiro: ele gera a cobrança, reconhece o pagamento e confirma a consulta. No cartão, o paciente paga no ambiente do Mercado Pago (o número do cartão não passa pelo Marcaevai) e cada serviço decide se aceita cartão e em quantas vezes — de à vista até 12x. A clínica recebe conforme as regras do Mercado Pago para pagamento parcelado.
A clínica. As taxas do Mercado Pago — a taxa por pagamento recebido e a taxa do parcelamento, quando o paciente paga em vezes — são descontadas pelo próprio Mercado Pago, na conta da clínica. A Marcaevai não intermedia o valor da consulta, não retém nada e não cobra comissão por atendimento: o dinheiro do paciente é da clínica, e as taxas de recebimento são dela. Os percentuais e o prazo de liberação são os da conta da clínica no Mercado Pago, então vale conferir as condições atuais no site do Mercado Pago.
O horário fica guardado por 24 horas no nome dele. Se o pagamento não for reconhecido nesse prazo, a reserva é liberada, o horário volta a ficar disponível e todos são avisados por e-mail.
Sim. Cada profissional tem os serviços vinculados, os próprios horários e as unidades onde atende. O paciente só vê quem realmente atende naquele serviço.
Funciona. Você cadastra seus serviços, seus horários e o seu recebimento (PIX ou Mercado Pago), e o paciente agenda sozinho pelo seu link — sem precisar de recepção. Se um dia a equipe crescer, é só incluir profissionais, unidades e usuários com perfis de acesso.
Você cria usuários com perfis: Administrador (acesso total), Secretaria (agenda, pacientes e pagamentos) e Profissional (a própria agenda). Cada um entra com o próprio e-mail e senha.
Não. Sua clínica recebe um endereço próprio aqui dentro, para a página de apresentação e para a Secretaria Virtual. Se quiser usar um domínio da clínica, fale com a gente.
Leva um minuto. Você entra direto no painel e já pode cadastrar serviços, horários e o seu recebimento.
A conta nasce completa: painel, página da clínica e Secretaria Virtual prontos para receber paciente.
14 dias grátis para testar tudo, sem cartão de crédito.
Após os 14 dias grátis, o plano custa R$ 59,90 por mês para um profissional, mais R$ 29,90 por mês por profissional adicional. Há opções com desconto para pagamento anual ou de 3 anos. Na condição de lançamento, use o cupom LANCAMENTO para ter 33% de desconto no primeiro ano.
Ficou com dúvida antes de começar? Use o formulário ao lado.
Use o e-mail e a senha do seu cadastro — o sistema encontra a sua clínica sozinho.
Ainda não tem conta? Crie a conta da clínica.